Acabas de terminar tu sitio web. Lo compartes en todas tus redes sociales, como Facebook e Instagram. Tal vez recibas algunas visitas. Todo parece bien. ¡Éxito!
Pero espera… después de unas semanas o meses te das cuenta de que no apareces en la SERP (página de resultados del buscador) de Google o Bing. No sabes de dónde vienen tus visitantes: ¿hacen clic en mis historias de Instagram? ¿En Facebook? ¿En un anuncio? Espera, ¿cuántas conversiones obtuve este mes del anuncio de Google que configuré la semana pasada? La respuesta a estas y a muchas otras preguntas depende de los datos. Datos sobre el tráfico de tu sitio web. Datos que puedes obtener gratis. ¡Sí, gratis! Es verdad que necesitas configurar algunas cuentas, pero todo es gratuito y lo ofrece Google. Si quieres entender el tráfico que pasa por tu sitio y tomar decisiones con información sólida en lugar de corazonadas, configura estas herramientas sin costo. Esta guía te explica cómo hacerlo.
Esta es la lista de servicios que instalo en todos los sitios web que construimos. Están organizados en “Con anuncios” y “Sin anuncios”. La razón es que si no haces publicidad, no necesitas configurar esas herramientas hasta que empieces a anunciarte.
Servicios gratis de Google para sitios web
Sin anuncios
- Google Analytics
- Google Search Console
Con anuncios
- Google Tag Manager
Google Analytics
Google Analytics te da información sobre el tráfico de tu sitio web. Ofrece una imagen completa de ese tráfico: desde clics, impresiones y tasa de rebote hasta la ubicación geográfica, los dispositivos (computadora, celular o tableta) y el navegador con el que te visitan. Puedes comparar datos de un mes a otro, obtener reportes, crear paneles, etc. No voy a entrar en los detalles de cómo usarlo; aquí aprenderás a instalarlo para que empieces a recopilar datos hoy mismo.
Cómo configurar Google Analytics en tu sitio web
En resumen, necesitas crear una cuenta, obtener el código de la “etiqueta de Analytics” y copiarlo y pegarlo en el elemento <head> de tu sitio web, en cada página de la que quieras medir las visitas. En WordPress es muy sencillo y hay varios plugins y snippets para lograrlo.
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- Crea una cuenta de Google Analytics en http://www.google.com/analytics/
- Crea una cuenta si es la primera vez que usas Google Analytics. O inicia sesión si ya tienes una. Nota: puedes administrar varias cuentas de Google Analytics desde una sola cuenta de Gmail.
- Configura una propiedad como “Sitio web”.
- Configura una vista de informes en tu propiedad y llámala “Todo el tráfico”
- Agrega el código de seguimiento al sitio web. Según la plataforma con la que hayas construido tu sitio, debes seguir instrucciones específicas, así que no voy a entrar en esos detalles. Las instrucciones completas de Google están aquí: Configurar la etiqueta de Google Analytics en tu sitio web
- Listo. Te sugiero comprobar que el código funciona: abre Google Analytics en una pestaña del navegador y ve a “Tiempo real”; luego visita tu sitio web en otra pestaña, regresa a Google Analytics y deberías ver tráfico en el reporte de “Tiempo real” desde tu zona geográfica, que eres tú.
Encuentras instrucciones detalladas en la página de introducción de Google Analytics
Google Search Console
Un panel gratuito para webmasters que ofrece muchos datos y estadísticas de la Búsqueda de Google sobre tu sitio web. Puedes saber qué palabras clave se usaron para encontrar una página específica y cuántas impresiones, clics y qué posición promedio tiene esa página en los resultados. Es muy útil para medir el avance de las campañas de SEO y también para mejorar el contenido a partir de las palabras clave que descubras.
Cómo configurar Google Search Console en tu sitio web
En resumen, debes registrarte en Search Console y verificar que eres el propietario del sitio, lo cual puede hacerse de varias maneras.
- Regístrate en Search Console / https://search.google.com/search-console
- Agrega tu sitio y verifica que eres el propietario. Te recomiendo mucho hacer la verificación de “Propiedad de dominio” (Domain property). Esta requiere verificar un registro DNS, así que necesitarás acceso al DNS de tu hosting para agregar un registro TXT con la información que te muestra el asistente de Google Search Console al hacer clic en el recuadro de verificación de “Propiedad de dominio”.
- Listo
Puedes ver las instrucciones completas en la guía de introducción a Search Console de Google
Google Tag Manager
Google Tag Manager es una herramienta que ayuda a administrar las etiquetas de tu sitio web sin editar código. Una etiqueta es un dato que da información sobre las acciones que se hacen en una página web, por ejemplo, alguien que hace clic en un botón específico, llena un formulario o visita una página determinada. Esa información luego puede compartirse con Google Ads para medir conversiones, que es el uso principal de esta herramienta.
Cómo configurar Google Tag Manager
El proceso es muy parecido al de Google Analytics. De hecho, si ya tienes Google Analytics, tendrás que reemplazar el código de la etiqueta de Analytics por este y luego configurar Google Tag Manager para que envíe eventos a Google Analytics. Empecemos con la configuración.
- Crea una cuenta de Google Tag Manager. Ve a https://tagmanager.google.com/
- Crea un contenedor. Un contenedor es el lugar donde estarán todas tus etiquetas. Necesitarás uno por sitio web.
- Instala el contenedor en el sitio web.
Para instalar el contenedor debes hacer lo siguiente:
- En el panel de Tag Manager, haz clic en “Workspace” (Espacio de trabajo)
- Cerca de la parte superior de la ventana, busca el ID de tu contenedor. Tiene este formato: “GTM-XXXXXX”
- Haz clic en el ID y aparecerá una ventana con el fragmento de código. Cópialo en la etiqueta <head> de tu sitio web.
En este punto reemplazarás el código de la etiqueta de Analytics por este, si instalaste Google Analytics antes. Aun así, deberás configurar Google Tag Manager para que dispare los eventos de Google Analytics y sigas capturando la información de Google Analytics. Sigue la documentación oficial de Google para lograrlo.
